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| ↑↑ 전주시의회 행정위원회, 민원콜센터 현장 점검 |
민원콜센터는 천년전주 콜센터에 전화연결시 1차 응대를 맡고 있다.
지난해에만 15만5,236건의 통화를 통해 시민의 각종 문의와 민원 해결에 힘쓰고 있다.
최용철 위원장은 “시민의 편의를 위해 큰 역할을 하고 있는 직원 여러분께 감사의 마음을 표한다”며 “민원 서비스 질 향상을 위해 지속적인 관심과 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다. /
민원 서비스 질 향상 위한 관심과 지원 약속
민원콜센터는 천년전주 콜센터에 전화연결시 1차 응대를 맡고 있다.
지난해에만 15만5,236건의 통화를 통해 시민의 각종 문의와 민원 해결에 힘쓰고 있다.
최용철 위원장은 “시민의 편의를 위해 큰 역할을 하고 있는 직원 여러분께 감사의 마음을 표한다”며 “민원 서비스 질 향상을 위해 지속적인 관심과 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다. /
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